Wiedza
Jak sprawdzić, co AI mówi o Twojej firmie
Otwórz ChatGPT, Claude, Gemini i Perplexity, zadaj w każdym te same pytania o swoją kategorię, nie podając nazwy firmy, i zapisz, które marki padły. Zajmuje to około trzydziestu minut i nie wymaga żadnego narzędzia.
Ostatnia aktualizacja: 7 września 2026 · czas czytania około 6 minut
Zasady
Zanim zaczniesz
Najczęstszy błąd to wpisanie w ChatGPT nazwy własnej firmy i wyciągnięcie wniosków z odpowiedzi. To sprawdza tylko tyle, czy model kojarzy nazwę. Klient nie pyta o Waszą firmę, bo jeszcze o niej nie wie. Pyta o kategorię.
Dlatego test ma sens tylko wtedy, gdy nazwa marki nie pada w pytaniu. Wtedy odpowiedź pokazuje realną sytuację: kogo model wymienia komuś, kto dopiero szuka.
Cztery zasady, bez których test nic nie mówi
Nie podawaj nazwy firmyPytanie z nazwą sprawdza, czy model ją zna, a nie czy ją poleca. To dwie różne rzeczy.
Pytaj tak, jak pyta klientJęzykiem klienta, nie własnym żargonem. „Kto naprawia”, a nie „usługi serwisowe w zakresie”.
Wyloguj się albo użyj trybu prywatnegoModel pamięta wcześniejsze rozmowy i potrafi podsunąć markę, o której już mówiliście.
Zapisz pytania, zanim zacznieszTen sam zestaw powtórzysz za miesiąc. Bez tego nie będzie czego porównać.
Zestaw
Pięć pytań, od których warto zacząć
Podstaw swoją usługę i miasto w miejsce nawiasów. Zadaj każde pytanie w czterech modelach osobno, bez kontynuowania rozmowy.
01
Kto robi [usługa] w [mieście]?
Podstawowe pytanie o kategorię. Sprawdza, czy w ogóle jesteś brany pod uwagę.
Czego szukać: czy padasz i na którym miejscu
02
Jak wybrać [usługę] i na co zwrócić uwagę?
Pytanie doradcze. Model podaje kryteria i często wskazuje źródło, z którego je wziął.
Czego szukać: czyja strona jest cytowana
03
[Konkurent] czy [inny konkurent]? Co lepsze?
Pytanie porównawcze bez Twojej nazwy. Pokazuje, kto tworzy domyślną parę w kategorii.
Czego szukać: czy pojawiasz się jako trzecia opcja
04
Ile kosztuje [usługa] i od czego zależy cena?
Pytanie transakcyjne. Bardzo często kończy się cytatem z czyjejś strony z cennikiem.
Czego szukać: skąd model bierze widełki
05
Co wiesz o [Twoja marka]?
Jedyne pytanie z nazwą. Zadaj je na końcu, osobno, i nie mieszaj wyniku z poprzednimi.
Czego szukać: czy model zna markę i czy nie myli faktów
Pierwsze cztery pytania mierzą to, co widzi klient. Piąte sprawdza coś innego, czyli samo rozpoznanie marki, i dlatego trzyma się je osobno. Marka może być doskonale znana modelowi i nie padać w żadnym z pierwszych czterech pytań.
Zapis
Jak zapisywać wyniki
Wystarczy arkusz z pytaniami w wierszach i modelami w kolumnach. Ważne, żeby zapisywać nie tylko to, czy padasz, ale też kogo model wymienia zamiast Ciebie i skąd bierze dane.
Prosty arkusz do wypełnienia
Data testu: 07.09.2026
| Pytanie | ChatGPT | Claude | Gemini | Perplexity |
|---|---|---|---|---|
| 01 Kto robi | nie padam | 3. miejsce | nie padam | nie padam |
| 02 Jak wybrać | cytuje konkurenta | cytuje ranking | brak źródeł | cytuje ranking |
| 03 A czy B | nie padam | nie padam | nie padam | nie padam |
| 04 Ile kosztuje | widełki z obcej strony | widełki z obcej strony | bez widełek | cytuje moją stronę |
| 05 Co wiesz o marce | zna, opis zgodny | zna, opis zgodny | myli branżę | nie kojarzy |
Pięć pytań razy cztery modele to dwadzieścia odpowiedzi. Tyle wystarczy, żeby zobaczyć wzór.
Powtórz test za miesiąc, na tych samych pytaniach. Pojedynczy pomiar mówi tylko, jak jest dziś. Wartość ma dopiero druga kolumna dat i różnica między nimi.
Uwaga
Cztery błędy, które psują wynik
Każdy z nich sprawia, że test pokazuje coś innego, niż się wydaje.
Pytanie z nazwą własnej firmySprawdza rozpoznanie, nie rekomendację. Klient, który Was jeszcze nie zna, nie zada takiego pytania.
Jedno pytanie w jednym modeluModele odpowiadają różnie, a ta sama treść pytania potrafi dać nieco inny wynik. Jedna odpowiedź to anegdota.
Dopytywanie w tej samej rozmowieModel pamięta poprzednie zdania i podsunie markę, o której już była mowa. Każde pytanie zadaj w nowej rozmowie.
Zmiana pytań przy kolejnym teścieInny zestaw to inny pomiar. Porównywać można tylko to samo pytanie zadane dwa razy.
Granica
Kiedy test ręczny przestaje wystarczać
Ręczne sprawdzenie jest dobre na start i nic nie kosztuje. Ma jednak wyraźną granicę, którą łatwo rozpoznać.
Test ręczny wystarczy
- Chcesz raz zobaczyć, jak wygląda sytuacja
- Masz jedną markę i wąską kategorię
- Wystarczy Ci odpowiedź „padam” albo „nie padam”
- Sprawdzasz raz na kwartał albo rzadziej
Test ręczny przestaje wystarczać
- Chcesz porównywać wyniki w czasie, na tym samym zestawie
- Potrzebujesz udziału wobec konkurencji, a nie samego „padam”
- Masz kilka marek albo obsługujesz klientów
- Musisz pokazać wynik komuś, kto podpisuje budżet
Problem nie polega na pracochłonności, tylko na powtarzalności. Człowiek nieświadomie zmienia sformułowania, a wtedy dwa pomiary przestają być porównywalne. Jak rozwiązujemy to w Aelo, opisujemy w metodologii.
FAQ
Pytania o sprawdzanie
Pytania, które padają najczęściej przy pierwszym teście.
Jak sprawdzić, co AI mówi o mojej firmie?
Zadaj w ChatGPT, Claude, Gemini i Perplexity te same pytania o swoją kategorię, nie podając nazwy firmy, i zapisz, które marki padły oraz na jakie źródła model się powołał. Na koniec osobno zapytaj wprost o swoją markę.
Dlaczego nie mam pytać o nazwę własnej firmy?
Bo to sprawdza rozpoznanie, a nie rekomendację. Klient, który Was jeszcze nie zna, pyta o kategorię, nie o Waszą nazwę.
Ile pytań wystarczy?
Pięć pytań w czterech modelach, czyli dwadzieścia odpowiedzi, wystarczy, żeby zobaczyć wzór. Przy szerokiej kategorii warto dołożyć pytania o poszczególne usługi.
Czy muszę być wylogowany?
Warto. Model pamięta wcześniejsze rozmowy i potrafi podsunąć markę, o której już była mowa. Tryb prywatny albo nowe okno rozmowy rozwiązuje problem.
Co zrobić, gdy okaże się, że nie padam nigdzie?
To najczęstszy wynik pierwszego testu. Zacznij od sygnałów, które pozwalają modelowi potwierdzić, że firma istnieje. Opisujemy to w artykule gdy AI nie zna Twojej firmy.
Model podaje o mojej firmie nieprawdę. Co teraz?
Zapisz dokładnie, co i w którym modelu. Zwykle wynika to z braku jednoznacznych informacji na Waszej stronie albo z pomylenia z inną firmą o podobnej nazwie.
Jak często powtarzać taki test?
Raz w miesiącu. Częściej nie ma sensu, bo modele potrzebują czasu, żeby zauważyć zmiany. Piszemy o tym w artykule jak często mierzyć widoczność.
Zrób ten sam test automatycznie
Na start dostajesz 250 AeloCoins, bez karty. Wystarczą, żeby uruchomić pomiar i przetestować moduły. Po ich wykorzystaniu przechodzisz na płatny plan. Pomiary działają od razu, a pełny raport Twojej marki wchodzi od planu Starter. Ten sam zestaw pytań w czterech modelach, powtarzalny co miesiąc.
