Agencja GEO: jak wybrać i o co zapytać przed podpisaniem umowy
Agencja GEO zajmuje się tym, żeby ChatGPT, Gemini, Claude i Perplexity wymieniały i polecały Twoją firmę, gdy klient pyta o Twoją kategorię. Dobra oferta zaczyna się od pomiaru na stałym zestawie pytań, obejmuje pracę na stronie i poza nią i kończy się raportem, który pokazuje zmianę na tych samych pytaniach. Przed podpisaniem umowy warto zapytać o sposób pomiaru, zakres prac i to, czego agencja nie zagwarantuje.

Poniżej zebraliśmy pytania, sygnały ostrzegawcze i sposób na sprawdzenie efektów. Samo pojęcie wyjaśniamy na stronie Czym jest GEO.
Czym zajmuje się agencja GEO?
Tym samym, co opisuje termin GEO: pracą nad obecnością marki w odpowiedziach czatów AI. W praktyce to połączenie trzech kompetencji: analityki (pomiar i diagnoza), treści (strona, która odpowiada na pytania klientów, czyli AEO) i działań poza stroną, zbliżonych do PR. Część agencji robi to jako osobną usługę, część jako rozszerzenie SEO. Różnice między tymi podejściami opisujemy w tekście SEO, GEO i AEO.
Usługę często sprzedaje się pod nazwą pozycjonowanie w ChatGPT albo pozycjonowanie w AI. Nazwa nie ma znaczenia, liczy się zakres i sposób rozliczenia.
Co powinno być w ofercie agencji GEO?
Pomiar przed startem, plan działań i regularny raport. Jeśli w ofercie brakuje któregoś z tych elementów, trudno będzie ocenić, za co płacisz.
Pytania w pomiarze muszą być bez nazwy Twojej marki. Model zapytany o firmę po nazwie zwykle coś o niej powie, a liczy się to, czy wymieni ją sam, gdy klient pyta o kategorię. To zasada neutralnego skanu. Zestaw pytań powinien być stały przez cały okres współpracy, czyli zamrożony, bo tylko wtedy kolejne raporty da się porównać.
O co zapytać agencję GEO przed podpisaniem umowy?
O to, jak mierzy, co robi i czego nie obiecuje. Dobra agencja GEO odpowie na każde z tych pytań konkretnie:
- Które modele mierzycie i czy pytania są po polsku?
- Ile pytań jest w pomiarze i czy dostanę ich listę?
- Jak często robicie pomiar i jak odróżniacie wahanie od prawdziwej zmiany?
- Co robicie na mojej stronie, a co poza nią? Kto przygotowuje treści i kto je publikuje?
- Jakie efekty widzieliście u innych klientów i w jakim czasie?
- Jak wygląda raport i czy pokazuje mnie na tle konkurencji?
- Na jak długo jest umowa i co dzieje się z treściami po jej zakończeniu?
Odpowiedź na pytanie o wahania jest szczególnie ważna. Czaty AI za każdym razem odpowiadają trochę inaczej, więc pojedynczy spadek nic nie znaczy, co wyjaśniamy w tekście Spadek widoczności w AI: chwilowe wahanie czy prawdziwy problem.
Jakie są sygnały ostrzegawcze w ofercie agencji GEO?
Każda z tych obietnic to powód, żeby dopytać agencję GEO o szczegóły. Ile trwają poszczególne zmiany, opisujemy na stronie Dlaczego zmiany wymagają czasu. W badaniu SparkToro i Gumshoe.ai ze stycznia 2026 roku ChatGPT i AI w Google podawały tę samą listę marek w mniej niż 1 na 100 powtórzeń tego samego pytania. Więcej o tym w tekście Dlaczego AI za każdym razem odpowiada inaczej.
Ile kosztuje agencja GEO?
Według cenników publikowanych przez polskie agencje podstawowa obsługa GEO zaczyna się od około 1500–2000 zł netto miesięcznie, a rozbudowana kosztuje 8–10 tys. zł i więcej. Jednorazowy audyt na start to zwykle od 2–3 tys. zł. Przy porównywaniu ofert agencji GEO nie patrz na samą stawkę, tylko na to, co dostajesz: ile pytań w pomiarze, ile poprawionych stron i ile zdobytych wzmianek miesięcznie. Szersze porównanie kosztów, także narzędzi, jest w tekście Ile kosztuje monitoring widoczności w AI.
Jak sprawdzić, czy agencja GEO przynosi efekty?
Mierząc to samo niezależnie od agencji GEO. Wystarczy, że raz w miesiącu sprawdzisz ten sam zestaw pytań i porównasz trzy liczby: w ilu odpowiedziach pada Twoja marka (wzmianka), jak często modele podają Twoją stronę jako źródło (wskaźnik cytowań) i jaki masz udział w odpowiedziach na tle konkurencji. Jak często mierzyć, opisujemy w tekście Jak często mierzyć widoczność.
Tak wygląda to w praktyce u producenta wapna z Łódzkiego: w czerwcu 2026 roku modele nie wymieniały go w żadnym z 18 pytań, w lipcu w 17, a w październiku we wszystkich 18. Cytowania jego strony wzrosły w tym czasie z 6% do 100%. Szczegóły są w tekście Cytowania strony w AI: producent wapna.
Agencja GEO czy samodzielna praca z narzędziem?
Zależy, ile czasu masz w zespole. Agencja GEO ma sens, gdy nikt w firmie nie zajmie się treściami i działaniami poza stroną. Samodzielna praca z narzędziem ma sens, gdy masz osobę od marketingu, która potrzebuje tylko pomiaru i listy zadań. Wiele firm łączy oba sposoby: mierzy samo, a wdrożenie zleca. Wtedy masz też niezależny wynik do rozmowy z agencją.
W Aelo moduł Widoczność w AI mierzy markę w ChatGPT, Claude, Gemini i Perplexity na zamrożonym zestawie pytań, a wynik zamienia się w zadania w Tickets, uporządkowane według wpływu. Treści pod znalezione luki przygotujesz w Studio i przekażesz agencji albo opublikujesz sam. Agencje, które chcą prowadzić tak wielu klientów, znajdą więcej na stronie Aelo dla agencji, a firmy bez zespołu marketingu na stronie Aelo dla małych firm. Pierwszy pomiar zrobisz na koncie Free, bez karty.
FAQ
Agencja SEO pracuje nad pozycją strony w wynikach Google. Agencja GEO pracuje nad tym, czy czaty AI wymieniają i polecają markę. Wiele działań się pokrywa, ale pomiar i część pracy poza stroną są inne.
Pierwsze cytowania strony pojawiają się zwykle po 2–4 tygodniach. Rekomendacje, które zależą od źródeł zewnętrznych, przychodzą po kilku miesiącach.
Nie. Model składa odpowiedź od nowa przy każdym pytaniu i korzysta z wielu źródeł. Agencja może zwiększyć szansę i zmierzyć efekt, ale nie może zagwarantować konkretnego miejsca.
Poproś o pomiar startowy na pytaniach bez nazwy Twojej marki, listę tych pytań i przykładowy raport. Zapytaj też o wyniki innych klientów w czasie.
Tak. Wystarczy narzędzie, które co miesiąc zadaje ten sam zestaw pytań kilku modelom AI. Dzięki temu masz wynik niezależny od raportu agencji.
Źródła
- Aggarwal i in., GEO: Generative Engine Optimization (KDD 2024): https://arxiv.org/abs/2311.09735
- SparkToro i Gumshoe.ai, badanie spójności rekomendacji marek w AI (styczeń 2026): https://sparktoro.com/blog/new-research-ais-are-highly-inconsistent-when-recommending-brands-or-products-marketers-should-take-care-when-tracking-ai-visibility/
- Raporty Aelo dla Wapiennika „Węże” z 24 czerwca, 27 lipca i 14 października 2026 roku (publikowane za zgodą klienta)


